售前售后须知:
注意:请您在购买本店商品前,务必仔细阅读本公司的《购买须知》以及《保修须知》,这是您选择我们为你提供商品的服务标准,您成功购买,即意味着您理解并接受本公司制定的一切内容。
购买须知
我公司所售产品均为正品行货,我们薄利经营,不要以价格低去怀疑产品,买家也无需反复询问是否正品行货。
一、重要提醒
(1)为避免耗费不必要的精力和时间,本店所有商品一律标最底价,谢绝还价!明码实价,货真价实,物有所值!
(2)我们承诺:卖家发出的商品,在买家签收前发生丢失、损坏等,所有路途风险一律由卖家全部承担。
(3)网上发布图片仅供参考,外观以实物为准。建议您在购买前,先去实体店铺了解选购的商品实物,因为图片尺寸、色差等视觉差异的原因而要求的退换货我们拒绝受理。原则上我们不接受无质量问题的退换货。(4)由于市场价格频繁不规则变动,您购买商品应以付款当时的价格为准,买家不能以购买到的商品发生降价为由,要求本公司进行赔偿。
(5)为预防网络诈骗,保障交易安全,希望您购买后在网页上填写完整准确的收货信息,避免修改。若必须修改,请登陆会员,通知我们,或者以电话联系具体事宜。
(6)商城所标注的(单价)价格是不含运费、不含发票的价格,需要发票是要加收票面金额的6%税点,税点低于5元的按照5元收取。
(7)销售商品会开销售单据,此购物凭证、和保修标签为日后售后保修凭证。
二、订单服务
(1)您在购买商品后,请在24小时内完成货款支付,我们会当日处理您的订单;由于市场价格浮动原因,未能按时付款的交易,本公司保留拒绝交易的权利,敬请谅解。
(2)因各品牌会有几家总代理,各家代理标贴各不相同,商城图片为一家代理之样品。因各个厂家或者代理会在没有任何提前通知的情况下更改产品、标贴或者包装、产地或者一些附件,我司不能确保客户收到的货物与物品描述中的图片、产地、附件说明完全一致。只能确保为全新正品行货!并且保证与当时市场上同样主流新品一致。若我司没有及时更新,请谅解!
(3)为了您的货品安全,我司支持圆通快递、中通快递、申通快递等普通快递,和顺丰速递(资费稍贵,速度快、安全)和EMS邮政快递(资费稍贵,速度快、安全)等多种快递货运方式。请选择自己方便收发货物的“快递(普通快递)”和“EMS”。购买多件物品(未超重),只需支付一个邮费,分别在购买后,通知在线客服;如客服不在线时购买多件可直接付款,多付邮费可在收到货后申请退款。运费仅供参考,具体目的地路程不同运费会有所差异;具体运费以快递物流公司计算为准,我司不另作说明!(或可电话联系沟通,汇款返还多余款项)
*重要提醒:请先查询您的收货地址是否在派送范围内,具体哪位朋友住在哪个区、是城内还是市郊只有顾客自己最清楚,查起来比我们清晰得多,所以为了避免因不熟悉地形造成派送范围上的误会,查询工作劳烦买家自己确认,并对自己选择的发货方式负责。
(4)请正确填写您的收货信息,收件人姓名,座机,手机,邮编,收件地址需要具体到省、市,县,区,镇街、村,门牌号
(5)对于普通快递不能送达的地区,请您务必选择EMS发运,否则会因为邮资不足耽误您的发货(重要)。对于圆通够送达的地区,如果您有特殊要求,务必备注快递方式,如果您没有特殊备注,我们默认为选择普通快递;
(6)为了交易安全,推荐您选择支付宝付款来购买商品;没有支付宝账户的买家可以选择银行汇款或上门自取的方式来购买。
(7)我们承诺:收到付款24小时之内发货。当日发货截止时间;邮政EMS到下午四点,普通快递到下午五点。超过时间之后支付,我们将在次日发货。如有特殊情况,我们的客服人员会及时和您联系。
(8)查询货运方式及运单号码步骤:点击“我的淘宝”->点击“商城订单”->点击对应宝贝的“卖家已发货”->“收货和物流信息”>这里有物流承运信息和发货单号。您还可以搜索登陆各快递公司主页或EMS邮政速递http://www.ems.com.cn/网站,输入您的货单号,实时查询货物的在途信息。需要注意的是:发货的录单信息由工作人员在发货后统一录入,请大家耐心等待,一般在晚上七点后可查询到当日已发货信息,另外,EMS的货物跟踪信息也有滞后,一般可在第二天查询到快件跟踪信息。
三、收货须知
(1)为了您的货品安全,我司支持圆通、申通、中通等普通快递,和顺丰、EMS邮政快递等多种快递货运方式为主;也可以由买家提供既安全又方便双方收发货物的物流快递公司。
(2)快递公司和邮政EMS要求先签字再收货,您收货之前发现包装没有破损即可签收。
(3)收货检查分三步:先检查包装是否完好,外包装箱有无破损、变形以及拆开过的痕迹,特别注意是否存在两种不同颜色的封箱胶带先后封箱的痕迹;再检查邮件单上所标注的重量是否与实物相符;
(4)如果发现外包装箱的封口有被拆开过痕迹,您可拒绝签收,或在签收的当场与我们直接联系,并请承运方送货人员签字证明,以保证您的利益。
(5)您在未联系我们的前提下签收完货物之后,即表示默认并接受了“线上购物交易规则”中的“表面一致规则”,若以后再反映数量不符及外观有严重损坏等此类问题的,本公司有权视情况拒绝受理。
(6)由于利润薄,因此资金的周转速度是我们为您提供物美价廉的商品的重要保证,烦请您在收到商品后72小时内验收完产品,若无质量问题还请您主动确认收到货。
四、有关退换货及维修受理的邮费承担规定
(1)、如果您收到商品7天内,因存在质量问题,需要更换的,我们承担更换的来回邮费,
(2)、您的商品在保修期间出现问题的,您到本公司之间的往返邮费自付,我们负责到厂家或中国大陆区总代理之间的邮费。
(3)、如果您的商品超过保修期的,需要寄回维修的,代保所有的邮费及其维修费用由买家承担。
(4)、如果您寄回的商品经检测无质量问题,往返的邮费由买家承担。
如果您选择拍下或购买,表示您理解并接受以上的邮费承担办法。
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